よくある質問

導入前の疑問を解消して安心してご検討ください

ShinOTrustのサービスでどのような書類が扱えますか?

導入支援あり

契約書、合意書、委任状、社内申請書類など様々な電子文書に対応しています。書類の形式や要件に応じて署名形態や保存方法を調整しますので、まずは対象書類をお知らせください。

導入にどれくらい時間がかかりますか?

オンライン対応

導入スコープや既存システムとの連携範囲によりますが、基本的な運用であれば数週間〜数か月程度で本格運用へ移行できます。短期トライアルで効果を確認いただくことも可能です。

セキュリティ対策はどうなっていますか?

セキュリティ重視

通信の暗号化、アクセス権限管理、タイムスタンプ、監査ログなど複数の技術と運用ルールを組み合わせて情報の保護を図っています。個別のセキュリティ要件にも対応します。

他システムとの連携は可能ですか?

セキュリティ重視

APIによる連携を提供しており、既存の契約管理システムや業務アプリケーションと統合して利用できます。要件に応じたカスタム連携も相談可能です。

料金体系はどのようになっていますか?

セキュリティ重視

利用頻度や必要機能に応じたプランをご用意しています。ライトプランからエンタープライズ向けまであり、初期導入費用やサポートを含めた見積もりを個別に提示します。

法的効力について教えてください。

セキュリティ重視

電子署名やタイムスタンプは記録の証拠性を高めますが、具体的な法的効果や要件は書類の種類や状況によって異なります。法務部門と相談のうえ、適切な運用を設計します。

トラブルが発生した場合の対応は?

セキュリティ重視

専用のサポート窓口で状況を確認し、原因の特定と復旧支援を行います。必要に応じて運用ルールの見直しや追加の教育を提案します。

導入事例

業務改善の実例

紙のやり取りを減らし、手続きのスピードと透明性を高めた事例を紹介します。各業界に合わせた適用例を多数ご用意しています。

  • 契約処理時間の短縮と証跡管理の強化により、業務効率が向上
  • 電子署名や公証手続きのオンライン化で、書類処理の時間とコストを削減。ShinOTrustは法的要件に配慮したワークフローで、企業・個人の手続きをスムーズにします。
  • 専門スタッフが導入支援から運用サポートまで対応。既存システムとの連携を考えた柔軟な設計で、導入後すぐに業務改善を実感できます。
詳しく見る

契約デジタル化

ワンストップで電子証明書の発行から署名検証まで提供。複雑な手続きを簡潔にまとめ、貴社の稟議や契約締結を加速します。

承認ワークフロー

ブロックチェーンを用いた改ざん検知とタイムスタンプで、証跡の信頼性を高めます。法的要件に準拠した記録管理を実装します。

監査ログ管理

利用者ごとの権限管理や監査ログを標準装備。内部統制に必要な要素を揃え、コンプライアンス対応を支援します。